Política de privacidad
Información al usuario
Responsable: Contratas y Mantenimiento Valencia, S.L. (en adelante, RESPONSABLE).
Contacto privacidad: administracion@comaval.es
Dirección para comunicaciones y ejercicio de derechos: Carrer San Cristóbal, 6, 1ºA, 46900 Torrent (València).
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios o medios de contacto del sitio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios (consentimiento, art. 6.1.a RGPD).
Elaboración de estadísticas básicas (por ejemplo, medición de la calidad del servicio y de la seguridad del sitio) (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
3. Criterios de conservación
Los datos se conservarán no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales que exijan su custodia. Cuando no sean necesarios, se suprimirán aplicando medidas de seguridad para garantizar la seudonimización o destrucción total.
4. Destinatarios
No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar servicios auxiliares (proveedores con acceso a datos) con los que se formalizarán los contratos de encargo exigidos por la normativa.
5. Derechos que asisten al interesado
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición escribiendo a administracion@comaval.es o por correo postal a la dirección indicada. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
6. Carácter obligatorio de la información
Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son necesarios para atender su solicitud; la inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria. La falta de aportación de los datos obligatorios puede impedir la correcta atención de su petición.
7. Medidas de seguridad
El RESPONSABLE ha implantado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, y ha informado a los usuarios de cómo ejercer sus derechos.
1. Información al usuario
El RESPONSABLE ha creado perfiles en las redes sociales indicadas y es responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO en dichas plataformas, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Finalidad: mantener una relación con el USUARIO que puede incluir: (i) tramitar solicitudes y consultas; (ii) informar sobre actividades y eventos; (iii) informar sobre productos o servicios; (iv) interactuar a través de los perfiles oficiales.
Base jurídica: consentimiento del USUARIO al seguir o interactuar con los perfiles. El USUARIO puede consultar las políticas de privacidad de cada red y configurar su perfil para garantizar su privacidad.
Conservación: mientras el USUARIO no revoque el consentimiento.
Destinatarios: la información facilitada puede hacerse pública en función de la configuración del perfil del USUARIO.
Derechos: retirar el consentimiento y ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición ante administracion@comaval.es o en Carrer San Cristóbal, 6, 1ºA, 46900 Torrent (València). Reclamar ante www.aepd.es si lo considera oportuno.
Menores de 14 años: prohibido el acceso y registro. Si existen capacidades especiales, se requerirá representación legal.
2. Uso del perfil y publicaciones
El RESPONSABLE puede acceder a la información pública del perfil; publicar contenidos propios; enviar mensajes privados; y realizar actualizaciones. El USUARIO debe ser titular de los derechos de los contenidos que publique y se abstendrá de publicaciones contrarias a la ley, la moral o derechos de terceros. En tales casos, el RESPONSABLE podrá retirar el contenido sin previo aviso y solicitar el bloqueo del USUARIO. Las imágenes publicadas en redes no se almacenan en ficheros propios del RESPONSABLE, sino que permanecen en la plataforma correspondiente.